Quelques mots sur leur parcours

Ludovic Muller est Responsable Business Unit chez SEGULA Technologies. Il pilote des équipes de production, accompagne leur développement et veille à la satisfaction des clients industriels, en particulier dans l’aéronautique. Après plusieurs années sur des fonctions mêlant management, performance opérationnelle et développement des compétences, ce qui le motive aujourd’hui reste le même : faire grandir les équipes et transmettre l’expérience acquise sur le terrain.

Mattéo Seros est alternant chez SEGULA Technologies depuis bientôt deux ans, en école d’ingénieur à l’ESTIA, à Bidart, au Pays basque. Ses missions portent sur la gestion des activités aéronautiques de SEGULA dans le Sud-Ouest, notamment la réalisation d’outils de suivi de production sur les sites de Dassault à Biarritz et Martignas. Avant son école d’ingénieur, il a suivi un BUT GMP, une formation davantage tournée vers la technique que vers le management, et réalisé son stage de fin de BUT aux côtés de Ludovic, sur la FAL A320 d’Airbus à Colomiers.

La transmission sur le terrain

Quel savoir-faire ou quelle façon de travailler considérez-vous comme essentiel à transmettre aux nouvelles générations ?

Ludovic : Au-delà des compétences techniques, je pense qu’il faut transmettre une méthode de travail. Savoir analyser un problème, prendre du recul, communiquer efficacement avec les différents métiers et toujours garder en tête la qualité et la sécurité. Les outils évoluent rapidement, mais la rigueur et l’esprit d’équipe restent intemporels.

Mattéo, quel est l’enseignement le plus précieux reçu depuis votre arrivée chez SEGULA ?

Mattéo : Après deux ans d’alternance, l’enseignement le plus précieux, pour moi, c’est de savoir s’ouvrir aux autres. Ce qui m’a permis de mener mes missions correctement, c’est d’avoir pu recevoir de l’aide. En tant qu’alternant, je ne dispose pas encore de toutes les ressources nécessaires, surtout sur les sujets les plus techniques. C’est là que savoir aller vers les autres devient un vrai atout, même si ce n’est pas toujours facile.

Y a-t-il une leçon qu’on n’apprend pas à l’école, mais uniquement sur le terrain ?

Ludovic : Oui. Sur le terrain, on apprend que la technique ne suffit pas. Il faut savoir écouter, comprendre les contraintes des autres métiers, gérer les imprévus et prendre des décisions dans un environnement parfois complexe. C’est cette capacité d’adaptation qui fait souvent la différence.

Qu’est-ce qui vous a le plus surpris en travaillant aux côtés de collaborateurs expérimentés ?

Mattéo : Ce qui m’a le plus surpris rejoint ce que je disais : je ne m’attendais pas à ce que la relation avec les personnes, au sein de l’entreprise, compte autant.

Le travail ensemble

Qu’apportez-vous l’un à l’autre dans votre collaboration quotidienne ?

Ludovic & Mattéo: La transmission fonctionne dans les deux sens. J’apporte de l’expérience, des méthodes de travail et une vision globale des projets. Mon alternant apporte un regard neuf, des idées différentes et une vraie curiosité. Ces échanges nous font progresser tous les deux.

Que vous apportent les nouvelles générations ?

Ludovic : Elles nous poussent à remettre certaines habitudes en question. Elles sont très à l’aise avec les nouveaux outils et les nouvelles technologies, et n’hésitent pas à poser des questions qui nous amènent parfois à revoir notre façon de faire. C’est très enrichissant.

Et à l’inverse, que vous apporte l’expérience de vos collègues ?

Mattéo : L’expérience reste la meilleure des compétences. Elle permet d’anticiper les situations de crise, ou de risque de crise, et de recevoir des retours constructifs sur notre travail.

Défis industriels et compétences de demain

Ludovic, Mattéo, quel projet ou défi technique vous a particulièrement marqué ces dernières années ?

Ludovic & Mattéo: Les projets de montée en cadence dans l’aéronautique sont particulièrement marquants. Il faut recruter, former et qualifier rapidement les équipes tout en maintenant un haut niveau de qualité. C’est un vrai défi collectif, qui demande une forte capacité d’organisation et de transmission des compétences.

Selon vous , quelles compétences seront les plus importantes pour répondre aux défis industriels de demain ?

Ludovic & Mattéo: Les compétences techniques resteront essentielles, mais elles devront être complétées par des compétences humaines : l’adaptabilité, le travail en équipe, la capacité à apprendre en continu et la maîtrise des outils numériques et de l’intelligence artificielle. L’industrie évolue vite, et il faudra savoir évoluer avec elle.

L’esprit SEGULA 

Quel savoir-faire souhaitez-vous transmettre ?

Ludovic : J’aimerais transmettre une culture de l’exigence bienveillante : faire les choses sérieusement, sans jamais oublier que derrière chaque projet, il y a des femmes et des hommes. La performance durable repose autant sur les compétences techniques que sur la confiance et l’accompagnement.

Qu’est-ce qui vous rend le plus fier lorsque vous voyez les nouvelles générations prendre le relais ?

Ludovic : Ce qui me rend le plus fier, c’est de voir une personne que j’ai accompagnée gagner en autonomie, prendre confiance et devenir capable de transmettre à son tour. C’est là que l’on mesure vraiment l’impact du tutorat.

Et vous,  qu’aimeriez-vous transmettre à votre tour dans les quelques années ?

Mattéo : Cela peut paraître loin, mais pas tant que ça : je termine mes études l’an prochain. D’ici quelques années, je serai peut-être amené à accompagner un étudiant à mon tour. Et ce que j’aimerais lui transmettre, c’est justement ce réflexe d’aller vers les autres dès que nécessaire.

Si vous deviez résumer en une phrase ce que signifie la transmission chez SEGULA Technologies ?

Ludovic & Mattéo: Transmettre, ce n’est pas seulement partager un savoir, c’est donner à chacun les moyens de réussir et d’aller encore plus loin.